よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文(入金確認後)から発送/到着まで
10-14営業日程度(土日・祝日祭日はお休み)』お時間を頂いております。
※発送完了後、商品の追跡番号をお客様のメールアドレス宛にて通知させて頂きます。

ギフトラッピングはできますか

別料金になりますが、プレゼント用のラッピング・リボン包装🎀対応致します。

キャンセル・返品はできますか

不良品、返品について
・お届けした商品に不良・不具合があった場合には、返品・交換にて対応させて頂きますので、到着後五日間以内に必ずご連絡ください
・不良品以外でのイメージ違い、注文間違い、ご使用による破損また判別不能等の場合、ご返品・交換等は一切お断りしておりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。